21世纪经济报道记者吴霜上海报道
在6月18-19日召开的2025陆家嘴论坛上，上海银行（601229）党委书记顾建忠在“提高普惠金融服务的均衡性和可及性”圆桌讨论中表示，他评价普惠金融有两个标准：一是合理的风险覆盖，拒绝高利贷；二是真实场景背景下的真实融资需求，拒绝欺诈作假。
“如果这两个评价标准突破了，我称之为‘伪普惠金融’。”顾建忠表示。
顾建忠称，人们一般想到普惠金融是给贷款，而贷款其实只占到1/4，更多是结算服务、账户服务、财务管理、汇率避险等。如果只是简单的单一信贷，容易陷入到价格竞争。
“我的利率不一定最低，但是我的吸引力是最大的，这是基于我的综合化服务。这是真正的普惠金融的应有之义。”顾建忠说道，推动数字化的同时还要加强人的专业化，数字化不能解决100%的问题，人的专业能力是数字化所不能替代的。普惠金融里面的风控模型MOM操盘网，还是人做的。线上的东西是冷冰冰的，线下人的服务是充满着温暖和激情的。
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